Modifier le créneau horaire de livraisonMis à jour a year ago

Nous vous proposons différents créneaux horaires de 8h jusqu'à 20h afin que vous choisissez celui qui vous arrange le plus. Il y a le premier créneau horaire, le plus large, entre 8h et 13h. Nous proposons également des créneaux horaires plus petits. Cependant, certains créneaux horaires sont à 6,90€ supplémentaire par semaine.

Modifier mon créneau horaire pour une livraison

Vous pouvez modifier le créneau horaire de livraison pour une commande en particulier. Pour cela, vous pouvez vous connecter à votre compte Journey puis aller sur le calendrier des livraisons.

Vous cliquez sur la date de livraison de la commande dont  vous souhaitez modifier le créneau horaire de livraison, et enfin vous allez dans "modifier la livraison" 🕔 Vous avez donc d'autres créneaux horaires qui s'affichent, vous cliquez sur celui qui vous convient le plus puis vous validez. Le créneau horaire est maintenant modifié. Si vous avez choisi d'être livré entre 16h et 18h au lieu de 8h-13h, cela ne s'appliquera qu'à la commande choisie dans le rond et non à toutes les commandes ! 

Modifier mon créneau horaire pour tout l'abonnement

Vous n'êtes plus disponible à l'horaire choisi à la création de votre abonnement, vous pouvez désormais le modifier en vous rendant sur votre compte, puis dans la catégorie livraison 🚛  Vous modifiez le créneau horaire et vous choisissez celui qui vous arrange le plus parmi les 11 proposés. Ensuite vous choisissez la date de réinitialisation de votre abonnement avec le nouveau créneau horaire de livraison. Celui-ci s'appliquera à toutes vos commandes à partir de la date de réinitialisation choisie.⚠ N'oubliez pas de vérifier les plats choisis dans vos commandes, puisque la réinitialisation de l'abonnement annule les plats sélectionnés auparavant.  

                        😍 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez encore des doutes😍